Ho ricevuto un prodotto danneggiato. Cosa devo fare?
Problema
Ho ricevuto un prodotto danneggiato. Cosa devo fare?
Soluzione
Se ti accorgi al momento della consegna che l’articolo consegnato risulta danneggiato, potrai segnalarlo sul documento di trasporto e rifiutare la consegna. AEG provvederà alla consegna di un nuovo prodotto. In caso di indisponibilità del prodotto selezionato, AEG ti contatterà per proporti un prodotto con analoghe caratteristiche o in alternativa la risoluzione del contratto e la restituzione dell’importo pagato.
Dopo aver rifiutato la consegna per articolo danneggiato, potrai contattare il Servizio Clienti. Tutte le informazioni relative agli orari di servizio e alle modalità di contatto sono disponibili all'interno del sito web nella sezione "Contatti" al seguente .