L'apparecchiatura è danneggiata/ammaccata/graffiata
Problema
- Il congelatore/frigorifero/frigo-congelatore/cantinetta è danneggiato.
- The appliance is dented, scratched, or missing parts
Si applica a
- Frigo-congelatore
- Congelatore
- Frigorifero
Soluzione
1. Se il danno è stato riscontrato durante il disimballaggio dell'apparecchiatura, rivolgersi immediatamente al rivenditore per scoprire se il danno si è verificato durante la consegna.
Non tentare di collegare o utilizzare l’apparecchiatura.
2. Se il danno viene riscontrato dopo l'installazione e al primo utilizzo, rivolgersi all'installatore per verificare se il danno è avvenuto durante l'installazione.
3. Se il danno è stato causato da un accessorio presente all'interno dell'apparecchiatura o da altre cause meccaniche, ad esempio un piccolo foro o una crepa, è possibile ripararli con un sigillante universale.
Accertarsi che il sigillante sia approvato per l'utilizzo in ambienti in cui sono conservati alimenti.
4. Se risultano danneggiate le cerniere, le luci o altre parti, queste possono essere facilmente sostituite.
Se si desidera sostituire autonomamente le parti danneggiate, è possibile trovare parti di ricambio, accessori e prodotti di manutenzione nel nostro Webshop.
5. Rivolgersi a un Centro di Assistenza Autorizzato.
Se i consigli precedenti non hanno risolto il problema, si consiglia di prendere appuntamento con un tecnico qualificato.
Questo articolo è stato utile?
Articoli correlati
- AEG : qual è la temperatura ideale per il frigorifero / congelatore?
- Perché nel mio frigorifero la parete posteriore è bagnata o c'è presenza di ghiaccio?
- Gocce d'acqua/ghiaccio sulla parete posteriore del frigorifero
- Perdita d'acqua dal frigorifero/congelatore
- La porta del mio frigorifero / congelatore non si chiude correttamente
- Numero di serie/Numero modello/Numero prodotto (PNC) sul mio frigorifero con congelatore
- Formazione di ghiaccio sul fondo del congelatore
- Frigorifero - umidità nel cassetto delle verdure o sotto il ripiano in vetro
- Come conservare il cibo nel frigorifero e nel congelatore?
- Sbrinamento del frigorifero/congelatore
Prenota una riparazione autorizzata AEG
Non importa se il tuo elettrodomestico è in garanzia, fuori garanzia o coperto da un piano di protezione estesa: ti guideremo verso l'assistenza più adatta a risolvere il problema