La lavatrice non centrifuga: cause e soluzioni

Problema

La lavatrice non effettua la centrifuga alla fine del programma, visualizza il codice errore EF5 oppure lascia il bucato eccessivamente bagnato dopo il lavaggio.

In molti casi, l’elettrodomestico ha rilevato uno squilibrio, un’ostruzione del sistema di scarico, un problema di installazione o un’opzione di programma attiva che impedisce l’avvio della centrifuga. Le lavatrici controllano continuamente la distribuzione del carico prima della centrifuga per proteggere componenti come il cestello, i cuscinetti, il sistema di sospensione e il motore.

Potresti riscontrare:

Segni tipici

Il cestello della lavatrice non gira correttamente
La lavatrice visualizza il codice di errore EF5
La biancheria è ancora bagnata al termine del programma
Il cestello ruota lentamente ma non accelera fino alla velocità di centrifuga
Vibrazioni eccessive prima dell’inizio della fase di centrifuga
Il programma termina con dell’acqua ancora presente nel cestello

Si applica a

Lavatrice caricatore frontale (integrata e libera installazione)
Lavatrice a carica dall'alto
Lavasciuga

Soluzione

Inizia controllando le cause più comuni del problema. In molti casi, il problema può essere risolto senza intervento di assistenza.

1. Assicurarsi che i bulloni di blocco siano rimossi dal retro dell'apparecchio.

Fare riferimento alle istruzioni di installazione nel manuale dell'utente o al foglio illustrativo separato fornito con l'apparecchio.

2. Portare la lavatrice in piano sollevando o abbassando i piedini.

Utilizzare una livella a bolla d'aria per verificare se la macchina è a livello su tutti i suoi lati.
Regola i piedini usando una chiave inglese.

3. Verificare che la biancheria sia caricata correttamente.

Assicurarsi che la lavatrice non sia sovraccarica.

4. Accertarsi che il filtro di scarico non sia ostruito.

Pulire il filtro, se necessario.
Per la procedura dettagliata, consultare il manuale dell'utente fornito con l'apparecchio.
Puoi cercare il manuale di istruzioni nella sezione in alto a destra di questo articolo.

5. Controllare se l'opzione Risciacquo è stata selezionata.

Quando l'opzione Risciacquo non è selezionata, la rotazione finale non viene eseguita
L'acqua dell'ultimo risciacquo non viene scaricata per evitare che i tessuti si increspino
Il programma di lavaggio termina con l'acqua nel cestello

Quando si tratta di un difetto reale?

Il problema potrebbe indicare un guasto tecnico se:

Codice di errore EF5 compare ripetutamente nonostante il caricamento corretto
Il filtro di scarico e il sistema di drenaggio sono liberi
L’apparecchio è correttamente livellato e installato
Il ciclo di centrifuga non funziona né con il cestello vuoto né con il carico normale
Rumori meccanici insoliti si verificano durante la rotazione del cestello

In questi casi, potrebbe esserci un guasto al motore, al tachimetro, all’elettronica di controllo, al sistema di sospensione, ai componenti di scarico o a un altro componente interno.

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Se il problema persiste, un tecnico specializzato può aiutare a diagnosticarlo e risolverlo.

Che il tuo elettrodomestico sia in garanzia, fuori garanzia o coperto da un piano di protezione, ti guideremo verso il servizio più adatto.

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Causa

Possibile squilibrio - il controllo elettronico dell'equilibrio assicura che i vestiti siano distribuiti in modo equilibrato all'interno della lavatrice prima che l'elettrodomestico inizi la centrifuga. Questo previene il rischio che la lavatrice subisca carichi irregolari, i quali possono danneggiare la macchina.
Opzione di risciacquo in sospeso selezionata - con questa opzione selezionata la centrifuga finale non viene eseguita
Elettrodomestico non livellato - potrebbe causare il mancato funzionamento della centrifuga della macchina
Base instabile - se la base su cui è posizionata la macchina è instabile, ad esempio un pavimento in legno (non una base solida e livellata), potrebbe causare il mancato funzionamento della centrifuga della macchina. Se la base non è livellata o solida, possono verificarsi movimenti nella macchina che ne impediscono l'equilibratura.
Filtro intasato - se lo scarico non funziona correttamente, può causare il mancato avviamento della centrifuga della macchina

Attenzione: Non raccomandiamo l'utilizzo del prodotto finché il problema non sarà completamente risolto. Scollegare il prodotto e non ricollegarlo fino a quando non si è certi che sia sicuro farlo.