tecnico dell'assistenza che ripara una lavatrice AEG

Servizio di riparazione lavatrici

Il servizio di riparazione per lavatrici AEG è disponibile per tutti i possibili problemi della tua lavatrice, quali il mancato scarico, mancata centrifuga, perdite, rumori insoliti, codici di errore e cattivi odori.

Se la tua lavatrice non funziona più come dovrebbe, AEG può aiutarti a individuare il guasto e organizzare una riparazione professionale, che verrà effettuata solo da tecnici formati e autorizzati AEG. Il servizio copre anche i problemi più comuni di scarico, centrifuga, perdite, pompa, motore e guarnizione della porta, contribuendo a ripristinare prestazioni sicure e affidabili.

L’assistenza è disponibile sia che il tuo elettrodomestico sia in garanzia (primi 2 anni) o fuori garanzia.

Prenota una riparazione

Che la tua lavatrice sia in garanzia o fuori garanzia, siamo qui per aiutarti

Puoi richiedere una riparazione della lavatrice AEG sia che la lavabiancheria sia ancora in garanzia, sia che sia già fuori dal periodo di garanzia.

Per le riparazioni in garanzia, l’idoneità viene verificata in base ai dati del tuo elettrodomestico e alle condizioni di garanzia. Al momento della prenotazione, tieni a portata di mano i dati di acquisto e le informazioni sull’elettrodomestico.

Per le riparazioni fuori garanzia, puoi comunque prenotare un intervento professionale e ricevere informazioni chiare prima che la riparazione venga effettuata. Le nostre riparazioni fuori garanzia sono a prezzo fisso: pagherai prima e non avrai sorprese.

I nostri tecnici sono formati sugli elettrodomestici AEG, seguono le procedure di riparazione approvate dal produttore, utilizzano ricambi originali e offrono un’assistenza trasparente e consigli su misura per la tua lavatrice.

Preparazione alla visita del tecnico

Durante una visita di assistenza, il tecnico può controllare i principali sistemi collegati a problemi di scarico, centrifuga, perdite, pompa, motore e guarnizione della porta. Quando sono necessari dei ricambi, verranno utilizzati ricambi originali AEG per garantire compatibilità, sicurezza e prestazioni ottimali dell’elettrodomestico nel lungo periodo.

Prima di prenotare una riparazione della lavatrice, assicurati di avere quanto segue:

3 dati della targhetta: Modello/Mod. (è un codice alfanumerico); Prod.No./PNC/Numero Prodotto (è un codice a 9 o 11 cifre, che inizia per 9); Ser.No/Numero Serie (è un codice a 8 cifre)
descrizione dettagliata del problema: questo può aiutare il tecnico a prepararsi adeguatamente per la visita di assistenza
data di acquisto/consegna

Importante: Esegui solo le operazioni di pulizia e manutenzione descritte nel manuale d’uso della tua lavatrice. Smetti di usare la lavabiancheria e prenota l’assistenza se noti problemi elettrici, odore di bruciato, errori ripetuti, perdite, superfici crepate, temperature non sicure o un guasto che si ripresenta di continuo.

Ricambi originali

L’utilizzo di ricambi originali aiuta a mantenere l’elettrodomestico nelle condizioni in cui è stato progettato, con componenti realizzati per adattarsi alla tua lavatrice AEG. Questo può contribuire a garantire sicurezza, affidabilità e prestazioni dopo la riparazione. Hai bisogno di assistenza per la tua lavatrice? Prenota una riparazione, consulta le informazioni di supporto oppure trova ricambi e accessori per il tuo elettrodomestico.